DARTY Lunel

"Tous les conseillers étaient au top hormis la jeune demoiselle brune avec un carré. Il faudrai peut être lui rappeler qu’on ne se moque pas des clients encore moins de leurs physique et encore moins à la caisse devant les clients. Odieuse , merci à son collègue de travail qui m’encaissait de lui avoir rappeler que ce n’était pas sympa de se moquer des clients. Sans parler de la façon dont elle parler à ce même conseiller qui avait l’air de débuter mais qui a su parfaitement me conseiller et à été hyper agréable LUI."

"Vendeurs très gentils sauf la responsable que je trouve très peu accueillante, j'ai eu l'impression de la déranger. Elle n'a pas été très polie et a employé un langage assez grossier que j'ai trouvé inapproprié..."

"Confiance au magasin DARTY Lunel Tres bon accueil"

"Passée aujourd’hui pour demander un service qu’ils ne font normalement pas, le monsieur à qui j’ai eu à faire a été adorable et au lieu de m’envoyer ailleurs, il s’est débrouillé pour répondre à ma demande. Je recommande cette équipe"

"Excellent accueil, aide et très bon conseil d'une jeune équipe"

"Magasin à taille humaine. Vendeur compétent et sympathique."

"Magasin bien placé dans une zone facile d'accès. Vendeurs à l'écoute et réactifs.."

"Même pas capable d’ouvrir à l’heure c’est marquer ouvert sur le site mais rideau fermé et réponde pas au téléphone"

"à lunel et le commercent très gentil el le livreur très gentil et agréable"

"Je tiens à remercier chaleureusement le responsable du Darty de Lunel pour son accueil exceptionnel. Il m’a prise en charge avec une grande douceur, un professionnalisme irréprochable et beaucoup de respect. Grâce à lui, tout a été réglé rapidement et dans les meilleures conditions. C’est rare de rencontrer une personne aussi humaine et à l’écoute dans un service client. Merci infiniment pour cette qualité de service qui mérite d’être soulignée !"

"Un accueil très agréable, des conseils adaptés à mes besoins et une livraison et installation conformes à ce qui avait été annoncé. Je recommande vivement"

"J'apprécie la bienveillance de l'équipe du Darty de Lunel Toujours très professionnel dans leurs explications"

"On va pas se mentir ça me gonfle d aller dans les magasins physiques alors que tout peut se faire en ligne mais ce magasin est vraiment bien, l équipe est super disponible on peut commander car evidemment ils n ont pas toutes les references et les delais sont tres raisonnables. Petit magasin au top !"

"Personnel à l'écoute très professionnel, la livraison au top. Je recommande ce joli magasin à taille humaine."

"Experience très agréable avec Emelheen. Elle a su se montrer à l'écoute et m'aiguiller parfaitement sur ma demande. Je n'hésiterai pas à revenir pour qu'elle me conseille sur mon prochain achat !"

"Accueil agréable. Service de qualité Equipe professionnelle Livraison rapide Parfait!"

"Cela fait 2 ans que je me rends régulièrement au Darty de Lunel, je suis très bien reçue et très bien conseillée à chaque passage. L'équipe est très agréable. Le choix des produits exposés est bien représentatif des produits du moment sur le marché. Si jamais ils n'ont pas le produit en rayon, il est toujours très simple de le commander pour le récupérer dans les jours qui suivent. C'est important d'avoir cette enseigne à Lunel ; je vous recommande d'y passer pour vos achats."

"Une équipe très sympathique. Un monsieur avec qui nous avons bien discuté et qui nous a bien renseigné et deux sympathiques jeunes femmes à la caisse."

"Très agréable accueil, service rapide. C’est une chance d’avoir ce magasin sur Lunel."

"Les méthodes de gestion du personnel et du stock sont affligeantes. Presque pas de stock et il faut passer par les vendeurs, inaccesibbles car très peu nombreux. le délai de réception donné par un vendeur est supérieur de 2 jours à celui du site internet, comme si Darty ne veut pas que le client passe par un vendeur, qui perd, peut-être, sa commission au profit de Darty. De plus le paiement en 5 fois sans frais, pas possible en magasin, car la personne en charge avait fini sa journée aux heures où le chaland est là. Et ce paiement en 5 fois n'est pas disponible en ligne. Et le pire, pour récupérer son colis, une queue.... 2 pauvres vendeurs qui se font chahuter par les clients. Le téléphone sonne, personne pour répondre. Devant nous, un couple de client qui vient chercher un téléviseur : ce n'est pas la bonne référence. Quant à notre malheureux smartphone, une grosse étiquette disgracieuse collée dessus, récupéré au bout de 40 minutes."

"Super accueil, magasin très agréable, équipe dynamique et à l’écoute, tarifs très compétitifs! Je recommande vivement 👏🏼"

"Nous avons été très bien accueillis et aussi très bien conseillés lors de nos achats."

"C'est pas le plus grand des Darty mais il y a du choix et du personnel compétant et souriant, très bien accueilli pour un simple renseignement sans achats. Le personnel prone un magasin à taille humaine et c'est le cas. J'y retournerais avec grand plaisir. On peut également commander sur le site et se faire livrer dans le magasin. Bref, super personnel et super magasin ! Maj avis 20/11/24 : achat d'un réfrigérateur en urgence cause panne du précédent. Reçu et écouté de manière impeccable avec même des solutions pour le financement, en attendant la livraison, nous avons été dépanné gracieusement et extrêmement rapidement d'un petit frigo pour patienter et ne pas perdre les denrées alimentaires. Merci encore infiniment pour votre sympathie, votre professionnalisme et les solutions apportées à notre souci. Bravo !"

"Accueil impeccable des conseils professionnels en rapport avec nos besoins Un relationnel tenant compte de l’ancienneté en tant que client qui fait que l’on se sent en confiance et respecté"

"Je suis venue acheter un aspirateur mais le vendeur voulais absolument me vendre un dyson ce n'était pas dans mon budget le vendeur m'a laissé tombé dommage je suis allée chez but à Vauvert et j'ai acheté mon aspirateur le vendeur très commercial"

"Absolument étonnant de trouver une telle dévotion au client dans une grande enseigne comme Darty. On retrouve le service familial, je dirai presque de village de l'époque. Très agréable. Nous sommes évidemment très satisfaits."

"Magasin très agréable, de taille humaine. Personnel très agréable, offrant des conseils pertinents mais qui n'agresse pas le client. J'avais préparé mon achat par téléphone et le vendeur a été parfait. Les prix sont identiques aux autres magasins autour."

"Très bonne expérience pour l'achat d'un casque de gaming. Des vendeurs sympas, de bons conseils et qui n'hésitent pas à dire je ne sais pas (ce qui est une vraie qualité). Au delà du rapport client/vendeur, ca fait du bien de passer un bref moment mais avec le sourire."

"J'ai acheté un lave linge et je suis très satisfaite du vendeur et du produit. Le technicien pour l'installation était très gentil et serviable je recommande. Equipe génial merci"

"Aimables, bien renseigné, BRAVO, depuis ,8 mois nous avons refait des achats et grâce au contact positif,explicatif,en ajoutant une certaine connaissance des produits,le Directeur inspire confiance . Sans donner de leçon , il est quand même mieux d' acheter à proximité même avec une petite différence de prix. Le conseil et l'assistance est assuré et c'est pour cela que Darty est recommandé mais BRAVO Mr le Directeur ,mon petit soucis avec nôtre téléviseur à été réglé le lendemain par VOUS et en quelques minutes. MERCI au personnel di accueillant et aimables. A Bientôt CORDIALEMENT Mr Mme MASSÉ"

"Je tiens à féliciter le jeune vendeur aux cheveux longs qui s est occupé de nous,extrêmement professionnel et efficace!Merci à vous"

"Merci à Emelheen et son collègue pour leur aide, leurs conseils et leur temps. Lorsque j'ai un problème, je sais que je vais direct chez Darty Lunel pour acheter le matériel et prendre des conseils."

"2ème achat dans ce magasin. Bien conseillée par un vendeur sympathique, aimable, tout en sourires. Bravo et merci à lui. Cet achat fut un moment agréable"

"Garantie de chez Darty ne veut strictement rien dire, personnel accueillant, en revanche un produit sous garantie HS... Pas de prise en compte au cas par cas. Cf. forum consommateurs..."

"Un Darty que je recommande complètement, on y trouve des vrais vendeurs qui savent de quoi ils parlent ! J’ai déjà acheté 2 articles la bas (plaque et aspirateur) à chaque fois de supers conseils. Merci particulier à Florent."

"Hassan et son équipe sont très professionnels et de très bons conseils Ils m’ont très bien conseillé dans l’achat de mon ordinateur 🙏 merci à Darty lunel pour leur professionnalisme et leur écoute."

"Très bon accueil de Stéphanie et hassan et des explications très claires et livraison au top achat téléviseur 15h livraison 16h30 un samedi. Tellement agréable que du coup je suis retournée m acheter mon smartphone avec très bon conseil de Stéphane Je recommande à 100%"

"Très belle expérience avec Stéphane pour l'achat de mon smartphone. Il est de très bon conseil, est au fait de l'actualité numérique et très passionné !!! Bravo"

"Acheter un frigo de la marque Haier le top sous disant 1300 euros en 2021 trois ans après HS je téléphone a Darty on me propose Darty max en me donnant des fausses informations si le frigo est irréparable on vous donne un bon d achat....deux jours après on me dit le contraire.....frigo en panne avant de souscrire Darty max... normal des incompétents.. surtout fuiyez HAiER ET DARTY l avis n est pas contre Darty Lunel..."

"Comment perdre 1/2h, on entre on dit bonjour personne ne répond, les vendeurs passent sans vous calculez on attend gentillement qu’un vendeur vienne nous voir devant le produit que l’on souhaite acheter et au bout de 30min on s’en va sans que personne ne vous calcul encore une fois!!! Après ils s’étonnent que les gens commande sur internet!!!"

"Un grand merci pour la livraison le jour même de la commande. Accueil très aimable. Tout a été fait pour me satisfaire...dans l'urgence. Je recommande vivement ce magasin."

"Ils ont su trouver des solutions après des problèmes de fournisseurs et de livraison sur un délai très long. Gérant très professionnel , à su prendre en compte mon problème et à trouvé une alternative très rapidement. Merci"

"Très bonne première expérience à Lunel, vendeurs dynamiques et sympathiques"

"Je tiens à souligner le professionnalisme et l'accueil exceptionnel de toute l'équipe et du responsable de Darty Lunel. Ils sont de très bons conseils et à l'écoute. Vraiment merci pour votre compréhension. Tout ce que vous cherchez est à Darty Lunel n'allez pas plus loin ! Très belles fêtes à toute l'équipe. À bientôt"

"Malgré une très mauvaise expérience avec un livreur de la plate-forme hier, Je mets 4 étoiles car aujourd'hui Bastian par son sérieux et son professionnalisme à su résoudre notre problème et nous a apporté de nombreuses réponses et informations ! Merci Monsieur pour vos valeurs !!!"

"Aujourd hui, le vendeur à l accueil excellent. Courtois et à l écoute. Très bon conseil pour ma télévision. Une perle pour les clients. Je reviendrai grâce à lui."

"Alors, c'est pas un grand Darty mais le personnel est à l'écoute. Ils n'ont pas tout en stock (ce qui est un peu frustrant à notre époque où on obtient tout et tout de suite) alors on attend mais ça a son charme comme attendre Noël et ses cadeaux. Non franchement sans plaisanter, allez y vous y serez toujours bien reçus !"

"Merci pour la réactivité pour la réparation de mon téléphone portable, pour la gentillesse et la patience dont vous avez fait preuve. Souvent on laisse un avis quand ça s'est mal passé, là ça s'est tellement bien passé qu'il faut le signaler également !! Merci et surtout ne changez rien !"

"Un magasin formidable. L’accueil est excellent, il y a beaucoup de choix dans différentes gammes de prix. Le staff est à votre disposition et très professionnel, mais on ne se sent jamais forcés d’acheter. La livraison de notre réfrigérateur (en promotion) a été rapide et efficace et là aussi rien à redire. Nous sommes ravis de cette découverte."

"Le magasin est petit et il faut souvent passer commande. Un poil embêtant quand on habite à 30 minutes de route. Personnel agréable, mais je sais pas s'ils connaissent bien leurs produits. Le parking est minuscule, limite dangereux ! De bons produits tout de même et un bon accueil."